為保證動物福利和游客安全，向游客朋友提供良好的游園環境和參觀體驗，成都動物園將于2023年4月29日—5月3日采取限流措施，現將有關事項公告如下，請游客朋友悉知，合理規劃安排行程。

一、開放時間

每日8:00—17:30，17:00停止售票，17:30停止入園。

二、客流控制

根據園區游客承載量，為保障游客安全，“五一”節期間每日園內滯留人數最高限制為30000人。瞬時游客量接近此上限時，將放緩或暫停檢票入園，待游客量下降后重啟檢票。

三、購票事項

提倡游客網絡預約購票。游客可通過線上售票通道預約購票，可通過成都動物園微信公眾號下方菜單欄在線購票，也可通過支付寶、微信搜索“成都動物園電子票”小程序，或者在各大電子平臺上購票（去哪兒、驢媽媽、大眾點評、美團、攜程），按照購票頁面操作流程和提示進行預約購票。

無法通過線上預約購票的游客，請到現場售票窗口購票。

四、參觀提示

（一）北大門及東大門內均設有游客服務中心，提供寄存行李、熱水、食品加熱、借用雨傘等服務。

（二）猴山廣場小木屋設有醫療保障點。如需現場救援，請撥打服務電話83516651或尋求附近工作人員的幫助。

（三）園內不可攜帶寵物，禁止攜帶管制刀具，易燃易爆等危險物品入園。為保障市民游客安全，禁止滑板車，平衡車入園。

（四）請游客朋友文明游園，不投食動物，不敲打館舍玻璃，不亂丟垃圾，共同維護良好的游園環境。

“五一”節期間，人流量大，請廣大游客合理規劃、錯峰出行，在游園過程中認真做好個人防護，共同營造安全有序的游園環境。感謝您的理解和配合。

游客服務電話：028-83516651