1、旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成 人即為其參團(tuán)過(guò)程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

2、如遇到人力不可抗拒的因素，導(dǎo)游可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)行程進(jìn)行調(diào)整。在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大風(fēng) 雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、財(cái)產(chǎn)安全、或者非乙方責(zé)任造成的意外情況，乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同 約定的行程安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說(shuō)明；確因客觀情況無(wú)法提前說(shuō)明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說(shuō)明，由此造成的多余的費(fèi)用和損失由 游客自理。如造成景區(qū)、景點(diǎn)減少的，本社負(fù)責(zé)退還旅行社與游客的協(xié)議門票價(jià)格。

3、散客拼團(tuán)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)單段換車換導(dǎo)游的情況，請(qǐng)客人諒解。請(qǐng)注意行程中的每一條溫馨提示，請(qǐng)注意各景區(qū)張貼的游覽須知。 行程中停車加水、上廁所、用餐后、上車前均為自由活動(dòng)時(shí)間，自由活動(dòng)時(shí)間請(qǐng)自行負(fù)責(zé)自身人生安全及財(cái)產(chǎn)安全。行程內(nèi)的時(shí) 間僅供參考，具體以實(shí)際行車速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準(zhǔn)；行程先后順序在實(shí)際游覽中可能會(huì)調(diào)整，但景點(diǎn)不減少，公交交通及 景區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備的容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇，如有意見(jiàn)或建議可向相關(guān)主管部門反映。 

4、游客確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作 和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專 業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無(wú)法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛 苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體 健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承 擔(dān)責(zé)任;出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》;②游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進(jìn)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu) 檢查治療;③有聽(tīng)力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán);個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)；④有心、肺、腦和血 液系統(tǒng)疾病患者以及 75 歲以上老人，不宜報(bào)名參加旅行社團(tuán)。

5、請(qǐng)您在簽訂合同的時(shí)候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請(qǐng)隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國(guó)內(nèi)游客：身 份證、軍官證，國(guó)際游客：護(hù)照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請(qǐng)配合旅行社工作！如因個(gè)人原因沒(méi)有帶有效身份證件造成無(wú)法辦理入 住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。。如因游客提供不實(shí)身份資料造成不能成行或行程受阻，不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā) 生費(fèi)用我社概不受理游客因此而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。 

6、旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無(wú)法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng) 和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。

7、各景區(qū)內(nèi)紀(jì)念品及佛教文化產(chǎn)品售賣點(diǎn)，延途休息站（加水點(diǎn)，廁所）小賣部不屬于旅游局劃定的購(gòu)物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、 土特產(chǎn)，凡在景區(qū)內(nèi)的類似購(gòu)物店形式的賣場(chǎng)均不屬于我社推薦的合作購(gòu)物店，我社均不負(fù)責(zé)游客在該類似購(gòu)物店內(nèi)購(gòu)買物品質(zhì)量的優(yōu)劣， 請(qǐng)您根據(jù)自身所需謹(jǐn)慎選購(gòu)。（如不想?yún)⒂^游覽，敬請(qǐng)自由活動(dòng)，自由活動(dòng)等待期間請(qǐng)注意自身安全） 

8、游客們請(qǐng)注意在游覽猴區(qū)的時(shí)候，峨眉山猴子為野生敞養(yǎng)且具有攻擊性，峨眉山的猴子膽子很大一定注意不要招惹猴子，如果猴子跳到 您頭上或身上切忌不要打，否則猴子會(huì)撓你，請(qǐng)游客注意自身安全（建議購(gòu)買猴區(qū)保險(xiǎn) 5 元/人）。峨眉山猴子由于是野生猴子生活習(xí)慣及 逗留時(shí)間我社無(wú)法控制，可能會(huì)出現(xiàn)無(wú)法看到猴子的情況，敬請(qǐng)知曉。峨眉山景區(qū)非常大如在其他景點(diǎn)停留時(shí)間較長(zhǎng)加上全程步行有可能 導(dǎo)致抵達(dá)野生猴區(qū)得時(shí)間很晚，會(huì)臨時(shí)取消猴區(qū)游覽，請(qǐng)游客注意！