1、旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨參團。未成年人必須有成年人陪伴方可參團，一起報名參團的成 人即為其參團過程中的監(jiān)護人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

2、如遇到人力不可抗拒的因素，導(dǎo)游可根據(jù)實際情況對行程進行調(diào)整。在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生不可抗力（如：地震、滑坡、泥石流、大風(fēng) 雪雨、冰雹、或政府方面的交通管制等）危及甲方人身、財產(chǎn)安全、或者非乙方責(zé)任造成的意外情況，乙方不得不調(diào)整或者變更旅游合同 約定的行程安排時，應(yīng)當(dāng)在事前向甲方作出說明；確因客觀情況無法提前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明，由此造成的多余的費用和損失由 游客自理。如造成景區(qū)、景點減少的，本社負(fù)責(zé)退還旅行社與游客的協(xié)議門票價格。

3、散客拼團有時會出現(xiàn)單段換車換導(dǎo)游的情況，請客人諒解。請注意行程中的每一條溫馨提示，請注意各景區(qū)張貼的游覽須知。 行程中停車加水、上廁所、用餐后、上車前均為自由活動時間，自由活動時間請自行負(fù)責(zé)自身人生安全及財產(chǎn)安全。行程內(nèi)的時 間僅供參考，具體以實際行車速度及相關(guān)路況及游客游覽快慢為準(zhǔn)；行程先后順序在實際游覽中可能會調(diào)整，但景點不減少，公交交通及 景區(qū)的配套設(shè)施設(shè)備的容貌及衛(wèi)生狀況不屬于旅行社的服務(wù)質(zhì)量范疇，如有意見或建議可向相關(guān)主管部門反映。 

4、游客確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進一步發(fā)作 和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險公司責(zé)任險和意外險條款中，此種情況也列入保險公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專 業(yè)咨詢機構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛 苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體 健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承 擔(dān)責(zé)任;出團前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》;②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu) 檢查治療;③有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團;個人有精神疾病和無行為控制能力的不能報名參團；④有心、肺、腦和血 液系統(tǒng)疾病患者以及 75 歲以上老人，不宜報名參加旅行社團。

5、請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國內(nèi)游客：身 份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入 住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔(dān)責(zé)任。。如因游客提供不實身份資料造成不能成行或行程受阻，不承擔(dān)違約賠償責(zé)任并有權(quán)收取已發(fā) 生費用我社概不受理游客因此而產(chǎn)生的后續(xù)爭議。 

6、旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項 和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務(wù)，貴重物品隨身攜帶。

7、各景區(qū)內(nèi)紀(jì)念品及佛教文化產(chǎn)品售賣點，延途休息站（加水點，廁所）小賣部不屬于旅游局劃定的購物店范圍。當(dāng)?shù)鼐用褙溬u紀(jì)念品、 土特產(chǎn)，凡在景區(qū)內(nèi)的類似購物店形式的賣場均不屬于我社推薦的合作購物店，我社均不負(fù)責(zé)游客在該類似購物店內(nèi)購買物品質(zhì)量的優(yōu)劣， 請您根據(jù)自身所需謹(jǐn)慎選購。（如不想?yún)⒂^游覽，敬請自由活動，自由活動等待期間請注意自身安全） 

8、游客們請注意在游覽猴區(qū)的時候，峨眉山猴子為野生敞養(yǎng)且具有攻擊性，峨眉山的猴子膽子很大一定注意不要招惹猴子，如果猴子跳到 您頭上或身上切忌不要打，否則猴子會撓你，請游客注意自身安全（建議購買猴區(qū)保險 5 元/人）。峨眉山猴子由于是野生猴子生活習(xí)慣及 逗留時間我社無法控制，可能會出現(xiàn)無法看到猴子的情況，敬請知曉。峨眉山景區(qū)非常大如在其他景點停留時間較長加上全程步行有可能 導(dǎo)致抵達(dá)野生猴區(qū)得時間很晚，會臨時取消猴區(qū)游覽，請游客注意！